Inhoud Pedagogisch
LECYCLO.COM zet zich in om fietsen toegankelijk te maken door exclusieve inhoud te creëren
Onze inzet is om de fiets een bruikbaar en toegankelijk vervoermiddel voor iedereen te maken. Daarom is, in het verlengde van onze bedrijfsdoelstelling , de toegang tot nauwkeurige , en juiste, informatie essentieel. Het hele marketingteam is toegewijd aan het onthullen van alle aspecten van het gewenste product. In het schrijven van onze productbladen proberen we uw vragen te anticiperen, om aan uw verwachtingen te voldoen. Weg met compatibiliteitsproblemen, verkeerde afmetingen of maten die niet overeenkomen! LECYCLO.COM , is uw online winkel gespecialiseerd in fietsonderdelen, maar het is ook een hulpbron , waar alle nuttige informatie over de producten te vinden is.
Om verder te gaan, helpen onze adviesgidsen u: hoe te kiezen, welke uitrusting te dragen, waarmee dit onderdeel te vervangen, enz. Er zijn meer dan 140 gidsen beschikbaar. Een YouTube-kanaal, met unieke video's, legt het ABC van de fietswereld nog eenvoudiger uit.
Op onze partnerblog Citycle , bespreken we met meer afstand het nieuws rond de fiets, bijvoorbeeld door de fabriekswerkplaatsen van onze leveranciers te bezoeken of nieuwe producten in het veld te testen.
Productpagina’s gedetailleerd en precies
De leveranciersfiches zijn soms onbegrijpelijk voor de leek, te onnauwkeurig, of gewoonweg onbestaande. Onze bedoeling is om mensen aan te moedigen om de fiets te gebruiken, en dat begint bij een betere verduidelijking van de producten die we kopen. Heb ik dit product nodig, of dit? Waarom hebben twee vergelijkbare producten verschillende prijzen? We leggen u precies uit wat het product inhoudt, zijn grootte, gewicht, samenstelling en alle technische kenmerken. Vervolgens begeleiden we u in uw keuze. Misschien heeft u dit artikel niet echt nodig, en is een alternatief soms beter, afhankelijk van uw niveau of uw soort beoefening. Alles wordt uitgelegd in onze beschrijvingen om u niet in onzekerheid te laten. Evenzo, met de nieuwigheden in de fietswereld, is het af en toe moeilijk om de compatibiliteiten te begrijpen. Kan deze versnelling op mijn fiets? Zijn deze banden echt geschikt voor mijn gebruik? We voegen in de beschrijving van onze fiches de aanvullende producten toe die samenwerken.
)
Advies en tips Koopadvies en tutorials
Het team van LeCyclo.com heeft voor u talrijke adviesbladen ontwikkeld. Ze zijn praktisch en rijk aan informatie, aarzel niet om ze te raadplegen volgens hun thema's: veiligheid, comfort en transport. De adviesbladen zijn echte aankoopgidsen, waarmee u gemakkelijk uw weg kunt vinden wanneer u uw fiets wilt uitrusten, of zelfs uzelf wilt uitrusten. Hoewel technisch, doen we ons best om een begrijpelijke taal te gebruiken zodat u niet verbluft achterblijft door sommige specifieke woorden uit de wereld van de fiets. Indien nodig hebben we de fietsindex gemaakt met de technische termen die betrekking hebben op de fiets. Al onze bladen zijn geschreven door ons fietsspecialistenteam en helpen u om zo goed mogelijk bijgestaan te worden in de keuze en het gebruik van uw fietsaccessoires.
Zie al onze adviesbladen)
Service après-vente interne Disponible et réactif
Onze klantenservice staat dagelijks voor je klaar om je per e-mail of telefoon te begeleiden bij de aankoop van fietsonderdelen en fietsaccessoires. Het hele team zet zich in voor jouw tevredenheid en luistert naar je als je een probleem hebt met een bestelling of een product. Doordat we deze service intern beheren, kunnen we je van begin tot eind begeleiden tijdens je aankoopproces. Bovendien bevindt het team zich in de Savoie, midden in ons magazijn en dicht bij de producten.
Neem contact op met onze klantenservice)