Verzendbeleid
De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden terugbetaald. De verzendkosten voor de retourzending en eventuele vervangingsbestelling zijn echter voor eigen rekening.
Bij de bevestiging van uw retour ontvangt u een link om een verzendlabel aan te maken, waarbij u kunt profiteren van onze professionele tariefvoorwaarden bij de betreffende vervoerder.
Zorg ervoor dat u uw retour zendt met de factuur of het formulier dat bij de retourbevestigingsmail is gevoegd.
Uw retour wordt eerst via een verzamellocatie verwerkt voordat het naar ons magazijn wordt gestuurd. Hierdoor kan de status "geleverd" enkele dagen voor de daadwerkelijke ontvangst door ons worden weergegeven, en voordat de terugbetaling is uitgevoerd.